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Contacto

Distribuidores Oficiales Illarli

Correo:  ventas1@illarli.com

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198 West 21th Street, Suite 721
New York, NY 10010
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+88 (0) 101 0000 000

Política de Devolución y Cancelación Illarli​

Política de Devolución y Cancelación Illarli

En ILLARLI valoramos a nuestros clientes y deseamos que su experiencia sea lo más grata posible. Todas nuestras licencias del software están disponibles como versiones demo con todas las funciones.

A continuación se detalla el proceso a seguir en caso de solicitar  por algún motivo específico la devolución del software ILLARLI

  1. En caso de que el cliente no desee el software podrá escribir al siguiente correo electrónico atencion@illarli.com solicitando la devolución con una breve explicación del motivo no desea el programa.
  2. Las solicitudes para devolución se aceptarán hasta dentro de 7 (siete) días laborables contados a partir de la entrega de usuario y contraseña del uso de software.
  3. Una vez receptado el correo el departamento de desarrollo realizará el análisis del inconveniente notificado, de ser comprobada la reclamación se procederá con la devolución inmediata aplicando una NOTA DE CRÉDITO
  4. Si la solicitud no es verificada se solicitará más detalles del problema 
  5. El proceso de reclamación tendrá un lapso de 5(cinco) días laborables y se  dará respuesta vía correo electrónico.
  6. ILLARLI, podrá negarse a satisfacer la reclamación si ésta fuera del tiempo establecido, además el cliente no podrá solicitar indemnizaciones por un valor más alto que el que se canceló por el uso de la o las licencias del software ILLARLI.